Glossaire / Glossaire
Les termes importants expliqués simplement
Consultez les principaux termes et distinguez des notions proches comme la réservation, le billet, la carte et l’abonnement.
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Cours et séance
Un cours décrit l’offre. Une séance est une réalisation précise, avec un début, une fin et des places. Une série récurrente contient des séances individuelles qui se réservent séparément.
Option de réservation
Une option de réservation définit comment payer un cours compatible ou le réserver avec un droit existant. Exemples : réservation à l’unité, carte de séances et abonnement.
Carte et abonnement
Une carte contient des séances avec une validité propre. Un abonnement est un contrat récurrent assorti de conditions d’utilisation. Aucun des deux ne réserve automatiquement tous les cours compatibles lors de l’achat.
Les trois limites
Capacité du cours : nombre de personnes par séance. Quota de séances : réservations autorisées avec l’abonnement dans la période d’utilisation. Limite de vente : achat limité d’une option. Vérifiez toujours de quelle limite il est question.
| Limite | Concerne |
|---|---|
| Capacité du cours | Places d’une séance précise |
| Quota de séances de l’abonnement | Utilisation d’un abonnement de cours pendant la période concernée |
| Limite de vente | Vente d’une option de réservation |
Autorisation et réservation
Une autorisation permet d’accéder à une option restreinte. Seule la réservation qui suit, avec toutes les conditions remplies, confirme une place. Le paiement et la mise à disposition du billet sont vérifiés séparément.