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Compte et assistance / Compte et assistance

Configurer les notifications par e-mail

Choisissez vos notifications par e-mail. Les paramètres personnels et les notifications de votre activité sont des rubriques distinctes.

Avant de commencer

Utilisez votre propre compte et la méthode de connexion qui lui correspond.

Messages personnels

Ouvrez Paramètres personnels → Notifications par e-mail. Examinez les catégories proposées et modifiez les options souhaitées. Ce choix concerne votre utilisation personnelle.

Emplacement de capture d’écran

Messages personnels

Capture d’écran : paramètres personnels et paramètres du prestataire comparés ; vidéo : enregistrer une modification.

Enregistrement prévu avec des données d’exemple

Messages du prestataire

Ouvrez les paramètres d’e-mail de l’espace prestataire pour les messages professionnels. Ils sont distincts de vos notifications personnelles de cours.

Messages nécessaires

Tous les messages ne sont pas facultatifs. Lisez les indications concernant les messages nécessaires et les réservations en tant qu’invité. Désactiver une catégorie ne garantit pas que vous ne recevrez plus aucun e-mail.

Enregistrer

Enregistrez vos modifications et attendez la confirmation. Si vous quittez la page auparavant, les paramètres non enregistrés sont perdus. En cas de modification dans un autre onglet, rechargez les valeurs actuelles.

Emplacement de vidéo

Enregistrer

Capture d’écran : paramètres personnels et paramètres du prestataire comparés ; vidéo : enregistrer une modification.

Enregistrement prévu avec des données d’exemple

E-mail manquant

Vérifiez votre boîte de réception, le dossier des courriers indésirables et les paramètres enregistrés. Une réservation réussie ou une préférence enregistrée ne prouve pas la réception d’un e-mail. Ouvrez directement les réservations existantes dans courseplanner avant de réserver à nouveau.