Para participantes / Cambios y facturación
Encontrar facturas y documentos de pago
Encuentra las facturas de tu pago y asígnalas al proveedor correcto. La disponibilidad de un historial completo sigue en revisión.
Borrador editorial: todavía debe comprobarse el acceso exacto al historial de facturas. Las indicaciones sobre el justificante por correo son independientes de ello.
Comprueba el proveedor y la sesión correctos y, si corresponde, la cuenta con la que reservaste.
Correo de confirmación
En una operación de pago, comprueba la confirmación en el correo de quien compró. La compra de un bono o suscripción y una reserva simultánea de curso pueden generar mensajes separados.
Historial de facturas
El historial ampliado de facturas de esta vista previa sigue pendiente de revisión editorial. Si se ofrece en tu resumen, comprueba los documentos disponibles; este borrador no promete un archivo completo de todas las operaciones anteriores.
Marcador de captura de pantalla
Historial de facturas
Captura: historial de facturas separado por proveedor, solo después de contrastar la función.
Elegir el proveedor correcto
Comprueba a qué proveedor pertenece cada factura. Una reserva para varias personas puede tener una factura común. El estado de pago y el reembolso deben evaluarse por separado.
Falta una factura
Comprueba primero la confirmación y la descarga disponible. Si faltan documentos, contacta con asistencia e indica la referencia existente. No pagues ni reserves de nuevo solo para obtener una factura.