Per i partecipanti / Modifiche e fatturazione
Gestisci l’abbonamento presso un fornitore di corsi
Gestisci l’abbonamento presso il relativo fornitore e verifica durata e data di cessazione. La disdetta è distinta dalla cancellazione di un singolo corso.
Verifica fornitore, data e, se necessario, l’account con cui hai prenotato.
Apri la fatturazione
Apri la gestione dell’abbonamento acquistato. Verifica il nome del fornitore prima di passare alla relativa fatturazione. Questo abbonamento non è il contratto courseplanner di un fornitore.
Disdici l’abbonamento
Verifica l’anteprima della disdetta e conferma solo il contratto desiderato. Una disdetta ordinaria vale dalla fine del periodo confermata. Il solo ritorno dalla fatturazione non conferma ancora la disdetta.
Fine del contratto
Verifica lo stato salvato e la data finale mostrata. Distingui una disdetta programmata da un abbonamento già terminato. Dati di pagamento mancanti non si possono dedurre con certezza dalla data d’acquisto.
Segnaposto screenshot
Fine del contratto
Screenshot: fornitore e fine del contratto; separato dall’abbonamento alla piattaforma courseplanner.
Prenotazioni future
Dopo una modifica contrattuale controlla le date future già prenotate. Una disdetta può influire sul loro diritto di utilizzo; va verificato il risultato di ogni prenotazione. Cancellazione del corso e disdetta restano azioni separate.
Pagamento non riuscito
Apri la gestione dei pagamenti del fornitore corretto e leggi l’avviso. Se stato del pagamento e dell’app non coincidono, contatta l’assistenza. Non acquistare un secondo abbonamento per correggere un’attivazione incerta.