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Votre vue d’ensemble et vos cours réservés
Utilisez votre vue personnelle pour les réservations à venir, les options disponibles et les billets des bonnes personnes.
Vérifiez le prestataire, la séance et, si nécessaire, le compte avec lequel vous avez réservé.
Prochain cours
Ouvrez votre vue personnelle. Pour le prochain cours, vérifiez la date, l’heure, le site et la personne inscrite. S’il existe plusieurs billets, sélectionnez la bonne personne avant de l’ouvrir.
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Prochain cours
Capture d’écran : prochaine réservation, cartes et informations ; vidéo : ouvrir le billet d’une personne précise.
Toutes les réservations
Accédez à vos cours pour voir d’autres réservations. Une fiche de cours peut regrouper plusieurs personnes inscrites. C’est le billet actuel qui détermine le droit de participation.
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Toutes les réservations
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Informations
Lisez les indications sur les réservations incomplètes, les problèmes de paiement ou les annulations. Vérifiez l’opération existante avant de réserver à nouveau. Une rubrique en erreur n’invalide pas les autres rubriques chargées.
Cartes et abonnements
Vérifiez les séances restantes, la validité de chaque carte et les quotas d’abonnement. Plusieurs achats d’une même carte peuvent avoir des dates d’expiration différentes. Une valeur inconnue ne vaut pas automatiquement zéro.
Demandes
Consultez les demandes en attente ou traitées et l’explication du prestataire. Après une autorisation, accédez à l’offre pour effectuer l’étape suivante ; l’autorisation elle-même n’est pas une réservation.