Per i fornitori / Partecipanti e cancellazioni
Annulla una data del corso
Prima di annullare un corso, verifica i partecipanti interessati e le conseguenze di rimborso indicate. Un rimborso avviato non è ancora un accredito confermato.
Ti servono un account fornitore configurato e l’accesso al fornitore interessato.
Scegli la data corretta
Apri la sede e la data corrette. Verifica data e partecipanti e avvia l’annullamento. Inserisci un motivo di almeno dieci caratteri e conferma il titolo del corso. Le altre date della serie restano separate.
Persone interessate
Verifica le prenotazioni e le relative modalità di pagamento. Un elenco di partecipanti non caricato non significa che nessuno abbia prenotato. Conferma solo quando la data interessata è inequivocabile.
Segnaposto screenshot
Persone interessate
Screenshot: anteprima dei partecipanti interessati; il video si ferma prima di un annullamento effettivo.
Controlla rimborso
Per una partecipazione singola valida e pagata va rimborsato l’importo originario; gli ingressi consumati vengono restituiti e l’utilizzo limitato dell’abbonamento viene liberato. Gli abbonamenti non ricevono rimborsi monetari per singolo corso. Le cancellazioni precedenti dei partecipanti non vengono integrate automaticamente.
Risultato incompleto
Il corso può essere annullato mentre singoli rimborsi sono ancora aperti. Verifica ogni risultato e contatta l’assistenza in caso di dubbi. Non ripetere operazioni concluse; un messaggio o una richiesta di rimborso non prova né la consegna né l’accredito.
Segnaposto video
Risultato incompleto
Screenshot: anteprima dei partecipanti interessati; il video si ferma prima di un annullamento effettivo.