Per i fornitori / Partecipanti e cancellazioni
Definisci le condizioni di cancellazione
Definisci condizioni comprensibili. Denaro, ingressi del carnet e utilizzo dell’abbonamento vengono trattati diversamente in caso di cancellazione.
Ti servono un account fornitore configurato e l’accesso al fornitore interessato.
Termini
Definisci le condizioni durante la configurazione o nelle impostazioni del fornitore. Verifica i termini rispetto all’inizio del corso e spiegali prima della prenotazione.
Fasce di rimborso
Definisci la percentuale di rimborso applicabile alla cancellazione del partecipante. Nell’anteprima verifica il momento e la modalità di pagamento. Un rimborso richiesto non è ancora denaro ricevuto.
Segnaposto screenshot
Fasce di rimborso
Screenshot: fasce con valori di esempio; esempi di calcolo comprensibili in HTML.
Carnet di ingressi
Per i carnet si tratta di restituire ingressi, non di trasferire una quota di denaro per ogni corso. Leggi l’anteprima del rimborso; un credito di ingressi non è un saldo in denaro.
Abbonamenti
Con una prenotazione in abbonamento si può liberare l’utilizzo nel periodo originale. La cancellazione di un corso non disdice l’abbonamento e non avvia un rimborso proporzionale generalizzato del suo prezzo.
Esempio di calcolo
Per una prenotazione singola a pagamento di 50 euro, il 50% corrisponde matematicamente a 25 euro. È un esempio, non una regola di cancellazione prestabilita. Contano le condizioni effettive e l’anteprima dell’operazione.