Per i fornitori / Opzioni di prenotazione
Perché corsi e opzioni di prenotazione sono separati
Combina i corsi con prenotazioni singole, carnet e abbonamenti adatti. Puoi così creare offerte per destinatari specifici, determinati giorni della settimana o corsi mattutini.
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Ti serve l’accesso alle opzioni di prenotazione e ai corsi del tuo fornitore.
Combina corsi e offerte
Un corso descrive cosa si svolge, quando, dove e quante persone possono partecipare. Una serie riunisce date ricorrenti. Un’opzione descrive l’offerta con cui i partecipanti prenotano una data idonea, ad esempio prenotazione singola, carnet o abbonamento.
Crei l’opzione una volta e la selezioni nei corsi in cui deve valere. Un’opzione può appartenere a più corsi. Allo stesso tempo un corso può accettare più opzioni, come prenotazione singola, carnet da dieci e abbonamento mensile.
Puoi quindi offrire lo stesso corso con tariffe diverse e usare un abbonamento su più serie. L’abbonamento è un’offerta per i partecipanti; la serie organizza le date. Acquistare un abbonamento non prenota automaticamente tutte le date della serie.
Idee per le tue offerte
Gli esempi seguenti mostrano come organizzare l’assegnazione ai corsi. Definisci prezzo, descrizione ed eventuale autorizzazione per ogni offerta. Selezionala poi solo nei corsi o nelle serie idonei.
| Offerta | Assegna a questi corsi |
|---|---|
| Offerta per destinatari specifici | Ai corsi previsti per quei destinatari. |
| Offerta per determinati giorni o fasce orarie | Ai corsi nei giorni o nelle fasce orarie stabiliti. |
| Offerta combinata | Ai corsi adatti sia ai destinatari sia al periodo stabilito. |
L’assegnazione determina dove vale un’opzione
Realizzi i vincoli temporali selezionando i corsi adatti. Nome e descrizione spiegano l’offerta; l’assegnazione salvata determina dove vale.
Descrivi chiaramente giorni e periodi validi e assegna l’opzione ai corsi corrispondenti. Considera anche i corsi e le serie appena creati.
Se una serie comprende più giorni della settimana, verifica l’assegnazione per ogni data. Per offerte con fasce orarie fisse, serie separate possono semplificare la gestione.
Dopo spostamenti, nuovi corsi o modifiche delle serie, controlla che l’assegnazione sia ancora adatta all’offerta. Le modifiche di una data e quelle della serie hanno ambiti diversi; verifica le date interessate al salvataggio.
Offerte per destinatari specifici
Descrivi i requisiti dei destinatari. Se necessario, usa un’opzione con richiesta di autorizzazione per verificare personalmente i requisiti prima dell’acquisto.
Un’autorizzazione permette il passo successivo; non sostituisce né l’acquisto né la prenotazione di una data. Nell’abbonamento per bambini viene indicato il bambino partecipante; l’abbonamento non è liberamente intercambiabile tra bambini.
Anche con un abbonamento idoneo, i partecipanti devono prenotare le date singolarmente. Restano validi posti liberi, termini di prenotazione e condizioni d’uso.
Come realizzare una combinazione
Inizia con un’offerta descritta chiaramente e poi controlla sia un corso incluso sia uno escluso. Così riconosci eventuali assegnazioni accidentali.
- Crea l’opzione con tipo di offerta, prezzo e condizioni comprensibili.
- Se necessario, configura una richiesta di autorizzazione e attiva l’offerta verificata.
- Apri le opzioni dei corsi o delle serie idonei e seleziona l’offerta. Lasciala deselezionata in tutti gli altri corsi.
- Salva la selezione e controlla le singole date interessate, soprattutto nelle serie con più giorni della settimana.
- Verifica di nuovo l’assegnazione quando cambia il programma o l’offerta.
Se un’opzione manca o appare nel corso sbagliato
Verifica prima la selezione salvata della data concreta e, se necessario, della serie. Attivazione e assegnazione sono passaggi distinti. Un nuovo nome o una descrizione modificata non sostituiscono l’assegnazione.
Se l’assegnazione è corretta, verifica lo stato dell’opzione e i requisiti di accesso. Se alla riapertura le impostazioni salvate restano contraddittorie, contatta l’assistenza descrivendo brevemente offerta e corso interessati.