Für Anbieter / Buchungsoptionen
Zugang auf Anfrage und Freigaben verwalten
Lass Teilnehmer den Zugang zu einer Buchungsoption anfragen und entscheide anschließend darüber. Eine Freigabe allein bucht noch keinen Kursplatz.
Du benötigst ein eingerichtetes Anbieterkonto und Zugriff auf den betreffenden Anbieter.
Anfrage aktivieren
Stelle den Zugang der Buchungsoption auf Anfrage. Diese Einstellung betrifft die Option und ersetzt nicht die Buchung des Kurses.
Voraussetzungen erklären
Beschreibe, was du vor einer Freigabe prüfen möchtest. Bei einem altersgebundenen Angebot kannst du um eine persönliche Klärung bitten. courseplanner bestätigt dadurch weder automatisch ein Alter noch einen hochgeladenen Nachweis.
Screenshot-Platzhalter
Voraussetzungen erklären
Clip: vorbereitete Anfrage und ausdrücklich spätere Entscheidung; Screenshot der Hinweise an Interessenten.
Genehmigen
Öffne die aktuelle Anfrage und prüfe Person und Angebot. Erteile die Freigabe, ergänze bei Bedarf eine Erklärung und kontrolliere die gespeicherte Entscheidung.
Ablehnen
Lehne die Anfrage mit einer hilfreichen Erklärung ab. Eine spätere Ablehnung zuvor erteilten Zugangs beendet keine bereits gekauften Karten, Abos oder bestehenden Kursbuchungen.
Nach der Freigabe
Die Person kann die passende Option anschließend erwerben oder verwenden, soweit weitere Voraussetzungen erfüllt sind. Freigabe bedeutet weder Zahlung noch Platzreservierung. Prüfe nach einem unklaren Ergebnis zuerst die gespeicherte Entscheidung.
Video-Platzhalter
Nach der Freigabe
Clip: vorbereitete Anfrage und ausdrücklich spätere Entscheidung; Screenshot der Hinweise an Interessenten.