Für Anbieter / Check-in
Scanner verbinden und Tickets prüfen
Verbinde den Scanner mit deinem Anbieter und lies das Ergebnis eines Ticket-Scans. Entscheidend ist die Ergebnisanzeige, nicht nur ihre Farbe.
Du benötigst ein eingerichtetes Anbieterkonto und Zugriff auf den betreffenden Anbieter.
Scanner verbinden
Wähle im Scanner den Anbieter. Der Anbieter findet unter Scanner → Scanner verbinden seine Standort-Verbindungscodes. Gib den vollständigen Code des benötigten Standorts mit korrekter Groß-/Kleinschreibung ein. Prüfe den verbundenen Standort vor dem Scannen.
Kamera
Erlaube dem Browser den Kamerazugriff und prüfe, ob das Bild sichtbar ist. Wenn die Kamera nicht startet, prüfe die Browserberechtigung. Eine bereite Kamera bestätigt noch keine Teilnahme.
Ticket scannen
Lass den QR-Code des richtigen Tickets zeigen und prüfe das angezeigte Ergebnis. Abgesagte, noch ungeklärte oder zum falschen Standort gehörende Tickets sind keine gültige Einlassbestätigung.
Ergebnis verstehen
Unterscheide Ticketprüfung und erfolgreich gespeicherten Check-in. Eine Zeitwarnung kann mehr als fünf Stunden vor oder nach Kursbeginn erscheinen; sie ersetzt nicht die Gültigkeitsprüfung.
Video-Platzhalter
Ergebnis verstehen
Clip: vorbereiteten Beispielcode scannen; Ergebnis mit Text erklären, nicht nur Farbe.
Bereits verwendet
Wird das Ticket als bereits gescannt angezeigt, behandle es nicht wie einen neuen erfolgreichen Einlass. Scannen erzeugt keine weitere Buchung und verbraucht keinen zusätzlichen Kartenstempel.
Unklares Ergebnis
Wenn das Speichern des Check-ins unklar bleibt, kläre den bestehenden Vorgang. Scanne nicht erneut, nur um einen fehlenden lokalen Verlaufseintrag zu erzeugen. Bei widersprüchlichen Zeiten oder fehlendem Kontext hilft der Support.