Für Anbieter / Teilnehmer & Stornierungen
Teilnehmer ansehen und benachrichtigen
Finde die Teilnehmer eines Termins und bereite eine passende Nachricht vor. Kontrolliere Empfänger und Inhalt vor dem Versand.
Du benötigst ein eingerichtetes Anbieterkonto und Zugriff auf den betreffenden Anbieter.
Teilnehmerliste
Öffne als Anbieter den genauen Kurstermin und seine Teilnehmerliste. Prüfe Datum und gebuchte Personen. Öffentlich sichtbare Platzangaben sind keine öffentliche Teilnehmerliste.
Teilnehmernachrichten sind nur für den gebuchten Kurs bestimmt. Keine Werbung für weitere Kurse, Newsletter oder Gesundheitsdaten versenden. Informiere auch Personen, die jemand anderes angemeldet hat, rechtzeitig über deine Datenverarbeitung; bei Kindern ihre Sorgeberechtigten.
Screenshot-Platzhalter
Teilnehmerliste
Screenshot: Teilnehmerliste und Nachrichtendialog; keine echte Nachricht versenden.
Nachricht senden
Wähle im Kurstermin die Aktion zum Benachrichtigen der Teilnehmer. Beschreibe die organisatorische Information klar, prüfe den Inhalt und sende einmal. Kinder ohne eigene E-Mail-Adresse bilden keinen zusätzlichen E-Mail-Empfänger.
Zustellung
Eine angenommene Nachricht bestätigt nicht, dass jede Person sie erhalten oder gelesen hat. Prüfe sichtbare Ergebnisse. Bei einem unklaren Versandstatus sende nicht mehrfach denselben Inhalt auf Verdacht.
Organisatorische Änderungen
Eine Nachricht aktualisiert keine Kurszeiten in Kalender, Ticket oder Wallet. Weise bei einer kurzfristigen Abweichung ausdrücklich auf den Unterschied hin. Bereits belegte Termine können für Zeitänderungen gesperrt sein.