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Para proveedores / Participantes y cancelaciones

Ver participantes y enviar mensajes

Encuentra a los participantes de una sesión y prepara un mensaje adecuado. Comprueba destinatarios y contenido antes de enviarlo.

Antes de empezar

Necesitas una cuenta de proveedor configurada y acceso al proveedor correspondiente.

Lista de participantes

Como proveedor, abre la sesión exacta y su lista de participantes. Comprueba la fecha y las personas inscritas. Los datos públicos sobre plazas no son una lista pública de participantes.

Los mensajes a participantes se destinan solo al curso reservado. No envíes publicidad de otros cursos, boletines ni datos de salud. Informa también a tiempo sobre tu tratamiento de datos a las personas inscritas por otras; en el caso de menores, a sus tutores.

Marcador de captura de pantalla

Lista de participantes

Captura: lista de participantes y diálogo de mensaje; no enviar ningún mensaje real.

Grabación prevista con datos de ejemplo

Enviar un mensaje

En la sesión, selecciona la acción para enviar mensajes a los participantes. Describe claramente la información organizativa, revisa el contenido y envíalo una vez. Los menores sin correo propio no constituyen un destinatario adicional de correo.

Entrega

La aceptación de un mensaje no confirma que todas las personas lo hayan recibido o leído. Comprueba los resultados visibles. Si el estado del envío no está claro, no repitas el mismo contenido por precaución.

Cambios organizativos

Un mensaje no actualiza los horarios del curso en el calendario, la entrada ni Wallet. Si hay un cambio de última hora, indica expresamente la diferencia. Las sesiones con reservas pueden tener bloqueados los cambios de horario.