Pour les prestataires / Contrôle d’entrée
Connecter le scanner et vérifier les billets
Connectez le scanner à votre activité et lisez le résultat du scan d’un billet. Le résultat affiché compte, pas seulement sa couleur.
Vous devez disposer d’un compte prestataire configuré et d’un accès au prestataire concerné.
Connecter le scanner
Sélectionnez le prestataire dans le scanner. Le prestataire retrouve les codes de connexion de ses sites dans Scanner → Connecter le scanner. Saisissez le code complet du site voulu en respectant les majuscules et minuscules. Vérifiez le site connecté avant de scanner.
Caméra
Autorisez l’accès du navigateur à la caméra et vérifiez que l’image est visible. Si la caméra ne démarre pas, vérifiez l’autorisation du navigateur. Une caméra prête ne confirme pas encore une participation.
Scanner un billet
Demandez à voir le code QR du bon billet et vérifiez le résultat affiché. Un billet annulé, dont l’état reste incertain ou appartenant au mauvais site ne confirme pas un droit d’entrée valide.
Comprendre le résultat
Distinguez la vérification du billet et l’enregistrement effectif de l’entrée. Un avertissement horaire peut apparaître plus de cinq heures avant ou après le début du cours ; il ne remplace pas le contrôle de validité.
Emplacement de vidéo
Comprendre le résultat
Vidéo : scanner un code d’exemple préparé ; expliquer le résultat avec du texte, pas seulement une couleur.
Déjà utilisé
Si le billet est indiqué comme déjà scanné, ne le considérez pas comme une nouvelle entrée réussie. Scanner ne crée pas de nouvelle réservation et ne consomme pas de séance supplémentaire sur une carte.
Résultat incertain
Si l’enregistrement de l’entrée reste incertain, clarifiez l’opération existante. Ne scannez pas à nouveau uniquement pour créer une entrée manquante dans l’historique local. En cas d’horaires contradictoires ou de contexte manquant, l’assistance peut vous aider.