Para proveedores / Control de acceso
Conectar el escáner y comprobar entradas
Conecta el escáner con tu proveedor e interpreta el resultado del escaneo. Lo decisivo es el resultado indicado, no solo su color.
Necesitas una cuenta de proveedor configurada y acceso al proveedor correspondiente.
Conectar el escáner
Selecciona el proveedor en el escáner. El proveedor encuentra los códigos de conexión de sus sedes en Escáner → Conectar escáner. Introduce el código completo de la sede necesaria respetando mayúsculas y minúsculas. Comprueba la sede conectada antes de escanear.
Cámara
Permite el acceso del navegador a la cámara y comprueba que se vea la imagen. Si no se inicia, revisa los permisos del navegador. Una cámara preparada todavía no confirma asistencia.
Escanear una entrada
Pide que se muestre el QR de la entrada correcta y comprueba el resultado. Las entradas canceladas, pendientes de aclaración o de otra sede no son una confirmación válida de acceso.
Entender el resultado
Distingue la comprobación de la entrada de un registro de acceso guardado correctamente. Puede aparecer un aviso de horario más de cinco horas antes o después del inicio; no sustituye la comprobación de validez.
Marcador de vídeo
Entender el resultado
Vídeo: escanear un código de ejemplo preparado; explicar el resultado con texto, no solo con color.
Ya utilizada
Si la entrada aparece como ya escaneada, no la trates como un nuevo acceso correcto. Escanear no crea otra reserva ni consume una sesión adicional del bono.
Resultado incierto
Si no está claro si se ha guardado el acceso, aclara la operación existente. No vuelvas a escanear solo para crear una entrada que falta en el historial local. Si los horarios se contradicen o falta contexto, contacta con asistencia.