Para proveedores / Finanzas y fin del contrato
Entender pagos, comisiones y transferencias
Distingue ingresos, comisiones y transferencias. Para dudas sobre pagos, consulta los detalles correspondientes en courseplanner y Stripe.
Necesitas una cuenta de proveedor configurada y acceso al proveedor correspondiente.
Pagos
Comprueba el pago concreto y su estado. Un pago correcto, una reserva confirmada y una entrada emitida son resultados diferentes. Si no coinciden, facilita a asistencia la referencia existente.
Comisiones
Las comisiones de courseplanner y Stripe se calculan por separado. Todas las funciones del plan pueden estar incluidas mientras el procesamiento de pagos tiene un coste adicional. Consulta el resumen de costes actual; este artículo no reproduce tarifas fijas de Stripe.
Marcador de captura de pantalla
Comisiones
Captura: resumen financiero comentado con datos de ejemplo; no duplicar tarifas fijas de Stripe.
Transferencias
Consulta las transferencias en el área de pagos correspondiente. Un ingreso pagado no es de inmediato un importe transferido. Las verificaciones, comisiones y otras operaciones pueden influir en el saldo disponible.
Reembolsos
Distingue un reembolso solicitado de su resultado confirmado. Al cancelar un curso, lee los resultados de cada reserva. Una factura y un reembolso describen operaciones diferentes.
Límites del resumen
Compara solo valores del mismo período y significado. El resumen no sustituye una contabilidad completa. Si no se cargan los datos, el importe es desconocido, no cero.
Ver el ejemplo de costes y las comisiones de Stripe por separado →