Pour les prestataires / Finances et fin de contrat
Comprendre les paiements, les frais et les versements
Distinguez les recettes, les frais et les versements. Pour toute question de paiement, consultez les détails correspondants dans courseplanner et Stripe.
Vous devez disposer d’un compte prestataire configuré et d’un accès au prestataire concerné.
Paiements
Vérifiez le paiement concerné et son état. Un paiement réussi, une réservation de cours confirmée et un billet émis sont des résultats distincts. En cas de différence, utilisez la référence existante pour contacter l’assistance.
Frais
Les frais courseplanner et les frais Stripe sont calculés séparément. Toutes les fonctionnalités du tarif peuvent être incluses alors que le traitement des paiements entraîne des frais supplémentaires. Consultez la présentation actuelle des coûts ; cet article ne reproduit pas de taux Stripe fixes.
Emplacement de capture d’écran
Frais
Capture d’écran : vue financière annotée avec des données d’exemple ; ne pas dupliquer de taux Stripe fixes.
Versements
Vérifiez les versements dans la rubrique de paiement correspondante. Une recette payée n’est pas immédiatement une somme versée. Les vérifications, frais et autres opérations de paiement peuvent influer sur le montant disponible.
Remboursements
Distinguez une demande de remboursement de son résultat confirmé. Lors d’une annulation de cours, lisez le résultat de chaque réservation. Une facture et un remboursement décrivent des opérations différentes.
Limites de la vue d’ensemble
Comparez uniquement des valeurs couvrant la même période et ayant la même signification. Cette vue ne remplace pas une comptabilité complète. Si les données ne sont pas chargées, le montant est inconnu, et non nul.