Pour les prestataires / Contrats et protection des données
Fournir vos propres mentions légales
Vos mentions légales indiquent qui se trouve derrière votre offre de cours et comment joindre votre entreprise. Dans courseplanner, les mentions légales propres au prestataire sont obligatoires. Vous les gérez avec la confidentialité, les conditions générales de cours et les informations de rétractation.
Aperçu de développement : guide préparé localement, pas encore publié. Orientation générale pour l’Allemagne, sans conseil juridique personnalisé.
Vous gérez votre activité et connaissez l’identité juridique de votre entreprise ainsi que vos offres.
Pourquoi avez-vous besoin de vos propres mentions légales ?
Les prestataires de services numériques à titre professionnel doivent rendre leurs propres informations facilement identifiables, directement accessibles et disponibles en permanence. Même sur une plateforme, il doit être possible de savoir quelle entreprise fournit la prestation proposée. Les mentions légales de courseplanner décrivent l’exploitant de la plateforme ; vos propres informations restent nécessaires.
Ce guide aide les prestataires en Allemagne à se préparer. Les informations nécessaires dépendent de la forme juridique et de l’activité. Le champ du document vérifie la forme de votre saisie, pas son exhaustivité juridique.
Quelles informations inclure ?
Indiquez l’identité juridique réelle et des moyens de contact joignables. Un nom de marque ou une simple boîte postale ne suffit pas pour une identification complète du prestataire. L’aperçu suivant sert d’orientation ; certaines activités peuvent nécessiter des informations supplémentaires.
| Information | Ce que vous devez vérifier |
|---|---|
| Nom et adresse | Nom complet ou dénomination sociale et adresse permettant les notifications officielles. Pour les personnes morales, ajoutez la forme juridique et les représentants habilités. |
| Contact | E-mail et informations adaptées à une prise de contact électronique rapide et une communication directe. Pour les contrats en ligne avec des consommateurs, les informations précontractuelles comprennent aussi un numéro de téléphone. |
| Registre | Si l’entreprise est inscrite : registre compétent et numéro d’inscription. |
| Numéros d’identification fiscale | Le cas échéant : numéro d’identification à la TVA ou numéro d’identification économique. Ne publiez pas à leur place votre identifiant fiscal personnel. |
| Informations dépendant de l’activité | Le cas échéant : autorité de contrôle, chambre professionnelle, titre professionnel légal, État d’attribution et règles professionnelles accessibles. |
| Autres informations d’entreprise | Si nécessaire, des indications sur la liquidation ou d’autres informations obligatoires applicables à votre entreprise. |
Comment préparer le document ?
Comparez vos mentions légales aux informations juridiques de votre profil prestataire. Utilisez un texte lisible et des coordonnées claires. N’y incluez que les informations d’entreprise destinées à la publication ; les données des participants et les documents internes n’y ont pas leur place.
Si votre entreprise est soumise à des obligations particulières liées à la profession, à une autorisation ou à l’information, clarifiez les ajouts nécessaires avant d’enregistrer. Les mentions légales d’un tiers ne correspondent pas automatiquement à votre entreprise.
- Vérifiez le nom juridique, l’adresse et le pouvoir de représentation.
- Ajoutez les informations de registre, de contact et les autres mentions obligatoires qui vous concernent.
- Supprimez les passages provisoires et vérifiez que les clients peuvent vous joindre par les moyens indiqués.
- Faites examiner les exigences juridiques incertaines par un spécialiste.
Enregistrer les mentions légales sous forme de texte ou de PDF
Pendant la configuration ou dans les paramètres du prestataire, ouvrez « Contrats et protection des données ». Dans la rubrique de vos mentions légales, choisissez texte ou PDF. Les mentions légales sont obligatoires ; elles n’ont pas d’interrupteur d’activation facultatif.
Le texte doit contenir de 100 à 60 000 caractères. Le PDF ne doit pas dépasser 512 Kio et doit être statique et non chiffré, sans contenu actif ni pièces jointes intégrées. Privilégiez un texte sélectionnable et une structure lisible. Un lien externe seul ne remplace pas le document complet.
Vous pouvez utiliser des titres, du gras, de l’italique, du soulignement, des listes à puces, des listes numérotées et des liens. La limite de caractères concerne le texte visible. Vérifiez la mise en forme dans « Aperçu du texte » ; après l’enregistrement, elle est conservée dans la vue texte publiée.
Vérifiez le contenu, confirmez la publication et utilisez le bouton commun « Enregistrer ». Sélectionner un document ou cocher une case seul ne publie rien. Les documents enregistrés inchangés peuvent être conservés ; vous ne devez resélectionner un PDF existant que pour remplacer le fichier.
Où apparaissent vos mentions légales ?
La version publiée est accessible, même sans connexion, comme mentions légales propres au prestataire dans la rubrique « Documents juridiques » de sa page juridique. Le texte s’affiche directement ; un PDF est proposé en téléchargement. Une information juridique publiée peut déjà être lisible publiquement avant l’activation de votre profil prestataire.
L’interface peut s’afficher en allemand, anglais américain, français, espagnol ou italien. Le contenu de votre propre document reste dans la langue fournie et n’est pas traduit automatiquement.
La vue commune fournit les liens vers vos différents documents juridiques. Vos mentions légales restent une entrée distincte ; elles ne constituent pas une convention supplémentaire à accepter par les clients. Le lien vers vos documents juridiques apparaît aussi sous les coordonnées dans la vue d’ensemble du prestataire et dans la vue du cours.
Maintenir les informations à jour et corriger les erreurs
Vérifiez les mentions légales si la société, l’adresse, les représentants ou les coordonnées changent. Modifier un cocontractant déjà convenu peut nécessiter un examen distinct par le service client ; un nouveau texte de mentions légales ne remplace pas cet examen.
Pour une version modifiée, confirmez à nouveau la publication. Si l’enregistrement échoue, vérifiez le message d’erreur et la dernière version publiée. En cas de conflit de version, comparez l’état actuel à votre brouillon avant de confirmer à nouveau. Les étapes partielles déjà enregistrées avec succès n’ont pas à être répétées.
Aide et vérification avant l’enregistrement
Le service client courseplanner vous aide pour les formats de fichier, l’utilisation et les erreurs techniques via le lien de contact en bas de page. La qualification juridique de votre entreprise relève d’un conseil juridique qualifié.
Après un enregistrement réussi, vérifiez la présentation publique et l’accessibilité de vos informations. Une indication de réussite technique ne confirme pas que toutes les obligations d’information sont pleinement respectées.
Sources et date
Orientation juridique vérifiée le 20 octobre 2026. Cet article décrit l’identification des prestataires en droit allemand et les commandes correspondantes dans l’aperçu de développement.